Por favor díganme que hace en noviembre mi esposo y yo caimos en la trampa en el pabellon valle. ya estamos publicandoles mala publicidad algo tenemos que hacer. A mí me robaron 2mil pesos.

Hola Mexico Unido:

Que hacer? pues lo primero es ir a levantar tu queja en Profeco, te cuento que ahí son varias audiencias y que si tienes "suerte" y se presentan te van a ofrecer la entrega de tus muebles o la devolución de tu dinero.

Si pides la entrega de tus muebles, que sea en Profeco; aunque yo te recomendaría que no les compres nada y que te devuelvan tu dinero. Si te decides por esta opción, que sea en efectivo, porque a mi me dieron un cheque inhabilitado! así se las gastan estos tipos.

Otra cosa que puedes hacer es informarle a cuanta gente conozcas para que no sigan cayendo más personas en este antro fraudulento.

Mantente atento a este foro, estamos tratando de que se unan más para ir todos juntos a una audiencia en Profeco.

Cuídate, ten paciencia porque va para largo.

Saludos.

Hola a todos y todas,

Que bueno contar con un espacio en donde podamos aprender de experiencias de gente que ya ha sido defraudada y al mismo tiempo poder organizarnos para llevar acabo acciones conjuntas, bien dicen que la unión hace la fuerza.
Les comento que el día 20 de diciembre del 2010 realizé una compra de una recámara en sucursal Jardín Bicentenario, pues planeaba comenzar el año con muebles nuevos, para esto el vendedor me prometió que en 8 días hábiles se me entregarían ( de otra manera no hubiera comprado ),para mi sorpresa los días pasaron y nada que me llamaran, pensé que muy probablemente era por las festividades de fin de año que se habían retrasado, lo cual es de cierta manera comprensible, a los 5 días siguiente de haber comenzado el año marqué para conocer el status de mi pedido tanto a envios como a atención al cliente, quienes me aseguraron que el día 8 me serían entregados, (apesar de que era sábado ), estuve todo el día esperando y nunca llegaron, posteriormente me prometieron que el día 11, luego que el 13, ahora cada vez que pido el status como maquinita me responden " hoy mismo llegan ", a la primera si cae uno, pero ya que te contesten así siempre es sinónimo de falta de respeto al cliente y de seriedad.

Por lo pronto ya presenté mi queja en la PROFECO, la audiencia es el día 14 de febrero, lo que pretendo es que me sea devuelto el total de lo que pagué y en efectivo pues gracias a este foro ahora sé que los cheques que expiden no tienen fondos, :-)

Hola Ingenuo:

Hijole, empezando año con este problema.

Pues como les he dicho a todos, va para largo... son 3 audiencias y después el lio de la devolución.

Te cuento que no es que expidan cheques sin fondos, los emiten inhabilitados, es decir su banco IXE no reconoce los cheques, apenas hable con unos funcionarios de IXE banco y me dicen que la cuenta si existe a nombre de Mueblera Punta Arenas, pero que los chequera con la cual estan "pagando" a los clientes inconformes no la han habilitado.

Entonces sucede que en Profeco cuando aceptas el cheque te hacen firmar una carta en la que ya no puedes volver a reclamar por ese asunto, caso cerrado para profeco e ingenia. Les quitan el punto malo a los de ingenia y el consumidor se queda con su problema latente y UN CHEQUE SIN PODER COBRAR NI AQUI NI EN CHINA!!!

Eso es una burla más de estos estafadores... ten cuidado y ya sabes EFECTIVO.

Saludos y suerte!