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yessica


Hace tiempo, quise cancelar la tarjeta Spira, pero segun ellos ya la habian cancelado y ahora me llega una nueva tarjeta llama sicard, que supuestamente mejor que spira, pero es lo mismo, no les crean a la gente de Invex, segun ellos un banco honesto, pero son mas rateros que los otros, porque su tarjeta esta muy cara, si tienen oportunidad cancelen la tarjeta o ni la saquen.
Me pueden ayudar a saber como cancelar la tarjeta ya que ellos al aprecer se hacen mensos porque les marco y me dicen que sera cancelada y no lo hacen, pero al contrario me envian mis estados de cuenta donde ya me cargaron la anualidad y eso que no he activado la nueva tarjeta, me pueden ayudar.

feyo


Srita yessica, la tarjeta sicard que ahora recibe es por que spira cambio de nombre fiscal, el problema es que cuando uno quiere dar de baja esos servicios hay que tener la cuenta en CEROS, d elo contrario no sera posible, aprte cuando trate de darla de baja, anote el nombre de la persona que la atendio, hora, fecha, y deben entregarle un numero de cancelacion, ese numero de cancelacion sirve para poder corroborar que efectivamente usted quiere dar de baja el servicio, un tip mas, si tiene una grabadora grabe la llamada siempre que hable con ellos asi tendra elementos suficientes para darla de baja, segun ellos tambien graban la llamada asi que me parece correcto que usted tambien la grabe, pero es bien importante incistir en dar de baja, seguramente llamara como unas 10 veces antes de que se de daba la tarjeta, si hay algun cargo pagarlo de inmediato e incistir en la baja del servicio, no queda de otra, saludos y suerte.

zeruch124


a mi mama y a mi nos paso algo parecido con la bendita sicard, nos hablaron, no la aceptamos, nos llego y hablaron para activarla, no la activamos, nos hablaron de nuevo y no la activamos y ahora nos hablan para cobrarnos mas de mil pesos por la tarjeta que nunca activamos, ni del sobre la hemos sacado y ya nos la quieren cobrar!!!

ahorita ando viendo que onda con eso, que se puede hacer, porque se me hace una groseria que quieran cobrar por algo que no aceptamos, espero se arregle pronto lo tuyo =/

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